PC Factory detectó una vulnerabilidad en sus sistemas de pago entre diciembre de 2023 y marzo de 2024, según informó Diario Financiero.
Durante este período, usuarios lograron realizar compras en la página web sin que se cobraran en sus tarjetas de crédito, debido a un error de actualización en la plataforma Webpay/Transbank.
Todas las supuestas compras, según señaló la compañía en una querella criminal a la que tuvo acceso el citado medio, lograron ser despachadas o retiradas por los usuarios.
La vulnerabilidad permitía a los usuarios modificar herramientas en el navegador para saltarse la etapa de pago, lo que resultaba en la finalización de la compra y el envío de la boleta, sin que se efectuara el desembolso correspondiente.
La empresa descubrió que entre el 28 y 31 de marzo de 2024, se realizaron 35 operaciones fraudulentas utilizando 9 tarjetas bancarias. Un caso destacable es el de una tarjeta que efectuó 13 compras por un total de 30,9 millones de pesos, sin que Webpay detectara el fraude. Además, en la plataforma Mercado Pago, se registraron 61 operaciones fraudulentas con 27 tarjetas diferentes.
PC Factory estima que el perjuicio económico asciende a $151.384.760. En respuesta, la compañía ha presentado una querella criminal para que se investiguen los delitos de fraude y estafa informática. La empresa busca que se esclarezcan los métodos utilizados y se sancione a los responsables.
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